- 「苦労したこと」を聞く面接官の質問意図
- 「苦労したこと」回答するときの手順
- 「苦労したこと」評価される魅力的な回答例文
- 「苦労したこと」を伝えるときの注意点
- 「苦労したこと」がない人の対処法
-
【優良版】内定者の面接回答/ESが見れるおすすめツール
-
【就活生】面接回答集100選(無料公式LINE)
(よく出る質問と模範回答で面接対策) -
【就活生】選考通過ES(無料公式LINE)
(難関企業内定者のES見放題) -
【就活生】unistyle(ユニスタイル)
(選考通過ESが71,733枚見放題) -
【就活生】キャリアチケット
(プロからのES添削/面接対策の支援)
-
【就活生】面接回答集100選(無料公式LINE)
内定者の面接回答を見てみる
(面接回答集100選)
面接回答集100選とは
(https://reashu.com/)
*就活の教科書公式LINEから限定無料配布!
就活生の皆さんは、面接で「苦労したことは何か」という質問に、うまく答えられていますか?
キャリアアドバイザー西園寺
就活生ちゃん
就活生くん
しかし、どんな経験をどんな順番で答えたら評価されるか、わかりにくいですよね。
「正直、そんなに苦労したことはない」という気持ちもよくわかります。
今回は、これらのお悩みへの対処法をお伝えしますので、ぜひ最後まで読んでくださいね!
ちなみに、「志望企業の面接で落ちたくない!」という方は、内定者の面接の質問と回答例が無料で見れる「面接質問集100選(公式LINEで無料配布)」などのサービスを活用しましょう。
キャリアアドバイザー西園寺
この記事では、「苦労したこと」を面接官が聞く意図や回答手順をお伝えします。
合わせて「苦労したこと」の回答例や注意点、「苦労したことがない!」という人への対処法もお話しします。
魅力的な回答を一緒に作っていきましょう!
参考:【例文あり】「苦労したこと」面接で差がつく答え方 | 質問意図,注意点も
「面接の質問で評価される回答がわからない…」という方は、「面接回答集100選(公式LINEで無料見放題)」で内定者の回答を参考にし、面接・ESを突破できる回答を作るのが一番おすすめです。
ちなみに「面接回答集100選(公式LINEで無料見放題)」以外にも、難関企業内定者のES見放題の「選考通過ES」、選考通過ESが71,733枚見放題の「unistyle」、プロからのES添削/面接対策を頼める「スタキャリ×ジョーカツ」もおすすめですよ。
キャリアアドバイザー西園寺
- 【就活生/転職者】面接回答集100選(公式LINEで無料配布)
【公式サイト】https://reashu.com/mensetsu-kaitou/
- 面接頻出質問と回答が無料で見放題
- 【就活生】選考通過ES(公式LINEで無料見放題)
【公式サイト】https://reashu.com/linelp-es/
- 難関企業内定者のESが見放題
- 【就活生】unistyle(選考通過ESが71,733枚見放題)
【公式サイト】https://unistyleinc.com/
- 人気企業のES締め切り日が見れる
- 【就活生】スタキャリ×ジョーカツ(面接対策/ES添削など直接サポート)
【公式サイト】https://jo-katsu.com/
- 企業ごとにマンツーマンで面接練習
「どのサービスを使えば良いかわからない…」という方は「【就活生】面接回答集100選(公式LINEで無料見放題)」で内定者の回答を参考にするのが一番おすすめですよ。
キャリアアドバイザー西園寺
目次
面接で「苦労したこと」を聞く面接官の質問意図3選
就活生ちゃん
「苦労したこと」の質問意図は以下の3つです。
キャリアアドバイザー西園寺
- 意図①:困難に対してどう向き合うのか知りたい
- 意図②:苦労だと感じる基準を知りたい
- 意図③:苦労や失敗から何を学んだのか知りたい
キャリアアドバイザー西園寺
意図①:困難に対してどう向き合うのか知りたい
「苦労したこと」を聞く面接官の意図1つ目は「困難に対してどう向き合うのか知りたい」からです。
企業は、トラブルやクレーム等の問題を改善することで企業価値を上げます。
したがって、困難に挫けることなくしっかりと問題を解決できる人材を求めているのです。
困難に直面したときに、就活生がどう動くのかを事前に知っておくことで、企業は有用な人材なのかどうかを見極めようとしているというわけです。
ですから、就活生は起きてしまった問題に対していかに冷静かつ適切なアプローチが取れるかということを面接官に伝える必要があります。
面接官は「苦労したこと」を聞き、就活生の困難への向き合い方を知ることで、「内省力」を判断しようとしているからですね。
どうして解決しようと思ったのか、どういうプロセスでそれを解決したのか等、あなたの取った行動はもちろん、それを支える思考についても具体的に伝えるようにしましょう。
キャリアアドバイザー西園寺
意図②:苦労だと感じる基準を知りたい
「苦労したこと」を聞く面接官の意図2つ目は「苦労だと感じる基準を知りたい」からです。
就活生がどんな場面で「辛い」と感じるのかを前もって知ることで、企業や職種への適性があるかどうか見極めようとしているのです。
企業という組織で働く上では、楽しいことばかりではありません。
業務内容はもちろん、取引先・上司や部下との関係性などについて、悩みを抱えたりストレスを感じたりする場面が出てくる可能性があります。
それゆえ、面接官は就活生がどのくらいのストレス耐性を持ち合わせているのかを知りたいと思っているのです。
就活生くん
全くストレスを感じないということはほぼあり得ないため、嘘をついていると判断される可能性があります。
また「苦労したこと」を問う目的は、意図①があったように他にもありますから、きちんと回答はしなければならないのです。
この質問は、部署決定の際にも非常に参考にされる部分ですから、ここで自分を偽ると入社後のミスマッチも多くなってしまいますよ。
キャリアアドバイザー西園寺
就活生くん
そういうことならきちんとお話しします!
意図③:苦労や失敗から何を学んだのか知りたい
「苦労したこと」を聞く面接官の意図3つ目は「苦労や失敗から何を学んだのか知りたい」からです。
何か苦労や失敗があっても、反省して次に生かせればその経験は無駄にはなりませんよね。
学習能力は、企業においても業務内容の向上のためには重要なスキルです。
したがって、面接官は「苦労したこと」を聞いて、就活生に学習能力があるのかどうか知りたがっているのです。
就活生ちゃん
次の章で詳しくお伝えしますが、「苦労したこと」の回答では、その経験から得たものまでをセットで話すというのがポイントですよ。
キャリアアドバイザー西園寺
「面接の対策の仕方がわからない…」という就活生の方は、面接の質問集100選と答え方(公式LINEで無料配布)も参考にするのが一番おすすめです。
内定者の回答を見るには、就活サイトなどを参考にする就活生が多いですが、他にも面接回答集100選(公式LINEで無料配布)を参考にする就活生も多くいます。
面接の対策をするなら、模擬面接も大切ですが、内定者がどんな回答をしているのかを知っておくことも大切です。
そのため、面接の質問集100選と答え方(公式LINEで無料配布)を見て、面接対策に活かしてくださいね。
キャリアアドバイザー西園寺
「苦労したこと」面接時に評価される魅力的な回答例文5選
働く君
「苦労したこと」を伝えるときに、どうすれば面接官に評価してもらえるでしょうか?
そんな悩みを解決するために、例文を紹介します!
参考にしてみてください!
キャリアアドバイザー西園寺
回答例①:アルバイト編
手順①:苦労した内容を一言で結論から伝える
手順②:取り組み内容と苦労した理由を伝える
手順③:苦労したことをどう乗り越えたのか伝える
手順④:乗り越えた結果何を学んだのか伝える
手順⑤:得た学びを企業にどう生かすのか伝える
以上手順に着目してくださいね。
キャリアアドバイザー西園寺
私は学生時代、学習塾で講師のアルバイトをしていました。塾では中学受験をする小学校5年生の男子生徒を受け持っていたのですが、保護者の熱意とは裏腹に本人のモチベーションが低く、毎週やっと塾にやってくるという状態でした。本人の学力よりもかなり難しい学校を目指していたので、最初は無理矢理問題を解かせていたのですが全く進まず、宿題もやってこず、保護者の方も私も困っていました。(②)
ある時その生徒と何気ない会話をしていると、彼は他の習い事もしていて忙しいということ、家では母親に勉強のことばかり言われて嫌だということを教えてくれました。私は、それまで「できていない」ことばかりに目を向け、その子が頑張ってやってきた部分をあまり褒めていなかったことに気がつきました。その後、宿題の量を調節して、できた部分を褒める等、本人が勉強することの楽しさや達成感をを感じられるように接しました。また、お母様にも「できたこと」を主に伝えるようにしました。(③)
すると、彼の成績は安定し、圏外だった志望校判定から合格することができたのです。私はこの経験から「相手の何気ない一言や仕草から、相手の真意を汲み取る大切さ」を学びました。どんなにこちらの要求を伝えても相手にとって実現不可能なことでは意味がありません。直接会話を持ち、声色や些細な内容から真意をきちんと理解することで、互いの折衷案を提案することができ、物事を前に進めることができました。(④)
御社の業務では、お客様と現場職員の意見をすり合わせてマネージメントする必要があると考えているので、常に相手を観察し、相手が必要としていることを読み取ることで業務を円滑に進めます。(⑤)
キャリアアドバイザー西園寺
「面接に受かりたい!」という就活生の方は「【就活生】面接回答集100選(公式LINE限定配布)」を使うと、内定者の答え方がわかり、面接対策が簡単にできますよ。
キャリアアドバイザー西園寺
就活生ちゃん
面接官は就活生と同じ経験をしているわけではありませんから、自分では当たり前だと思っていることでも省略するとうまく伝わりません。
また、なるべく細かく話すことで状況を正しく把握してもらい、良い質問をしてもらえるという利点もありますよ。
キャリアアドバイザー西園寺
回答例②:部活編
キャリアアドバイザー西園寺
私はアメリカンフットボール部に所属していたが、私が入部した際は2部リーグであった。やるからには上を目指したいという気持ちがあったため、1部リーグを目標に4年間活動したが、他の部員との意見の相違で苦労したことが多かった。(②)
例えば、1部リーグ昇格のためには週5日の練習が必要だと私は考えたが、今まで通り週4回の活動が良いという意見があった。その際、私はなぜ週5回の練習が必要なのか、今自分たちに必要なスキルとそのスキルを習得するまでの時間を表にしたことで相手を納得させた。その行動により、彼も本気になり週5回の練習の他に1日1時間の筋トレを提案してくれた。週5回の練習と1日1時間の筋トレを行った結果、3年生の秋に目標としていた関東1部リーグに昇格することができた。(③)
この経験から、必要な時には自分の意見を熱意と冷静な「数字」を組み合わせて伝えることで、相手の気持ちを動かせることを学んだ。(④)
御社の営業職では、新規顧客の獲得のため、お客様に自分の考えを伝えてお客様の気持ちを動かす必要があると考える。したがって、この熱意と数字の組み合わせでお客様の心を動かす営業をしたいと考える。(⑤)
「苦労したこと」で具体的に話せるエピソードは大体1つですが、かなりの確率で「その経験の中で、他に苦労したことはありますか?」と聞かれますので、複数用意しておきましょう。
キャリアアドバイザー西園寺
回答例③:仕事編(転職者向け)
続いては「苦労したこと」仕事編です。
今回は、エンジニアの方の例文を提示させていただきました!
キャリアアドバイザー西園寺
私が苦労したのは初めて一人でプロジェクトを任された時です。
それまではいくつかのプロジェクトにアシスタントとして携わることはありましたので、進行・作業について把握しているつもりでした。
しかし、いざ自分ひとりで全てを担当して進めるとなると、思い通りに進めることができず、進捗に影響を及ぼしてしまい非常に苦労しました。
当時の実力不足もありますが、自分のプロジェクトとして任された初めての仕事ということで、最後まで一人でやり遂げるという意思が強すぎ、抱え込んでしまったことが原因です。
困り果てている時にふと周りを見てみると、プロジェクトの担当に関係なく、他のプロジェクトに対して色々な人たちが意見交換をしているのに気がつきました。
そこで、私も同僚や上司に相談して多くのアドバイスをもらい、進行を調整してそれ以降はスムーズに進めることができました。
それからは仕事に対してスタンドプレーにならないように、困ったときはお互いに助け合い、良い意見を吸収してスムーズな進行とより良いものを作るように心がけています。
御社で採用されましたら、円滑なコミュニケーションで助け合い、効率的で生産的な作業で貢献していきたく考えております。
「面接に受かりたい!」という就活生の方は「【就活生】面接回答集100選(公式LINE限定配布)」を使うと、内定者の答え方がわかり、面接対策が簡単にできますよ。
キャリアアドバイザー西園寺
今回の例文は「苦労・原因・結果・教訓」の順番で作成されています!
キャリアアドバイザー西園寺
回答例④:仕事編2(転職者向け)
エンジニア以外の回答例も紹介させていただきます!
キャリアアドバイザー西園寺
私がこれまでの人生で一番苦労したのは、社内の夏祭りイベントの企画を担当した時です。
社内初の試みだったため、まずは他社の例を集めてみる等しましたが、予算が不足しメンバー内でのアイディアも出ず、行き詰ってしまったことがありました。
しかし「社内行事は社員が楽しむために行うもの」という原点に立ち返り、社内全体に夏祭りでのプログラムについてヒアリングとアンケートを実施しました。
結果を集計した際、多かった意見順にそれぞれにかかる費用や準備することなどを表にまとめ、自分なりの考察を入れたことで社内の議論が早く進み、大幅なスケジュールの遅れを回避することができました。
そのことから、十分な調査を実施することと余裕を持ってスケジュールを立てることが大切だと実感しました。
参照:みんなの転職「体験談」。
「面接に受かりたい!」という就活生の方は「【就活生】面接回答集100選(公式LINE限定配布)」を使うと、内定者の答え方がわかり、面接対策が簡単にできますよ。
キャリアアドバイザー西園寺
今回の例文のポイントは「業務内容に関することではない」ということです。
内容を見るに、若手社員が使うならば遜色ない内容となっています!
キャリアアドバイザー西園寺
回答例⑤:就活中に「人生で一番苦労したこと」を聞かれた場合
最後は、「人生で一番苦労したこと」を聞かれた場合です!
キャリアアドバイザー西園寺
私の人生で最も困難だったことは、サッカー部の部長として活動をしていた時に、副部長の友人と意見の食い違いを起こし、1ヶ月ほど部活の雰囲気を悪くしてしまったときです。
原因としては、より厳しい練習メニューをおこないチームを強化すべきだと考えていた私が、チーム全員が楽しく練習できるメニューをするべきだと考えた副部長の考えを理解できずに、そのまま自分だけの考えで突っ走ってしまった部分にあります。
ここから私は、ぶつかった時にこそ相手とのコミュニケーションの時間をとること、そして相手の意見だけでなくその根拠まで聞いてみることの大切さを学びました。
時間はかかったものの、友人と話を続けたからこそ、1ヶ月後に私たちは妥協案を見つけることが出来ましたし、その際に相手の意見だけでなく、「なぜそう思うのか?」を深く聞いていった結果、お互いに理解し合うことが出来たからです。
参照:賢者の就活
単なる苦労話をしないように気を付けよう!
キャリアアドバイザー西園寺
「面接対策は何から始めれば…?」「面接の質問にきちんと答えられるか少し不安」という方は、面接の質問集100選で面接対策を行うのがおすすめです。
面接質問解答集100選は、面接でよく聞かれる頻出質問と内定者の回答をまとめたもので、面接質問回答集をマスターすると、面接での通過率が格段に上がります。
面接の対策では、模擬面接も大切ですが、内定者がどんな回答をしているのかを知っておくことも大切です。
そのため、「面接対策はどこからやれば…」という方は、面接の質問集100選と答え方を見て、面接対策に活かしてくださいね。
面接回答集100選
面接で「苦労したこと」を回答するときの5手順
就活生くん
でも実際にどんな手順で伝えたらいいのでしょうか。
キャリアアドバイザー西園寺
手順①:苦労した内容を一言で結論から伝える
手順②:取り組み内容と苦労した理由を伝える
手順③:苦労したことをどう乗り越えたのか伝える
手順④:乗り越えた結果何を学んだのか伝える
手順⑤:得た学びを企業にどう生かすのか伝える
キャリアアドバイザー西園寺
手順①:苦労した内容を一言で結論から伝える
「苦労したこと」を回答するときの手順1つ目は、「苦労した内容を一言で結論から伝える」というものです。
面接官の「苦労したことは何ですか?」という質問に答える形で、端的にまとめると伝わりやすいからです。
だらだらと話さず、質問にはまず結論から答えるようにしましょう。
これはこの質問以外にも言えることですが、面接は試験とはいえ一種の会話です。
緊張のあまり、考えてきたことをそっくりそのまま言ってしまったり、丁寧に時系列順に話してしまう人がいるのですが、これはNGです。
キャリアアドバイザー西園寺
就活生ちゃん
例えば「犬と猫どちらが好きですか?」という質問に対して、答えが以下の2つだったとします。
キャリアアドバイザー西園寺
A1「犬です。なぜなら、悲しみを慰めてくれるように犬がそばに寄り添ってくれたからです。私は小さい頃、猫を飼っていました。でもその猫は亡くなってしまって、あまりにも寂しくて犬を飼い始めたんです。そうしたらその悲しみを慰めてくれるように犬がそばに寄り添ってくれて、だから私は犬が好きなんです。」
A2「私は小さい頃、猫を飼っていました。でもある時その猫が亡くなってしまって、悲しくて悲しくて犬を飼い始めたんです。そうしたらその悲しみを慰めてくれるように犬がそばに寄り添ってくれて、だから私は犬が好きなんです。」
どちらの回答がわかりやすいかは明白ですよね。
キャリアアドバイザー西園寺
就活生ちゃん
手順②:取り組み内容と苦労した理由を伝える
「苦労したこと」を回答するときの手順2つ目は、「取り組み内容と苦労した理由を伝える」というものです。
内容と理由を伝えることで説得力が増すからです。
面接官が想像しやすいように内容も理由も、できるだけ具体的に話すように心がけましょう。
例えば「アルバイトをしていたパン屋で、10人をまとめるアルバイトリーダーを2年務めたが、自分が組んでいた繁忙期のシフト決めが不公平だと苦情が出ることがあった。(内容)」
「シフト通りに出勤しない人や、他のアルバイトと1人1人と話し合いをしたが、その意見の調整をするのがとても大変で苦労した。(理由)」のような形です。
こう言われると情景が頭に浮かびますよね。
このくらいリアルに伝わるように、具体的に話しましょう。
キャリアアドバイザー西園寺
手順③:苦労したことをどう乗り越えたのか伝える
「苦労したこと」を回答するときの手順3つ目は、「苦労したことをどう乗り越えたのか伝える」というものです。
「苦労の乗り越え方=就活生が仕事で問題に直面したときに発揮できる力」だと面接官は考えているからです。
ここでは「成果」よりもその手段をとった理由や考え方、周囲へのアプローチの仕方を答えるようにしましょう。
例えば「どうしてシフトに不満があるのかを本人と直接会って聞くことで、根本的に問題を解決できると考え、話し合いをした。」とか
「最初はなぜシフト通りに来ないのか質問しても明確な返事が得られなかったため、アルバイト先で顔を合わせるごとに世間話をしたり、業務中に困っていたら声をかけたりして、信頼関係を築いた。すると次第に真意を話してくれるようになった。」というような形です。
具体的に「苦労したことをどう乗り越えたのか」を伝えるよう心がけましょう。
手順④:乗り越えた結果何を学んだのか伝える
「苦労したこと」を回答するときの手順4つ目は、「乗り越えた結果何を学んだのか伝える」というものです。
苦労や失敗は、反省して次に生かせれば、財産ともいえるからです。
例えば「この経験を通して、真意を聞くためには信頼関係の構築が大切だということを学び、粘り強くその問題に向き合う力を得た」という感じです。
前述の通り、学習能力は企業においても業務内容の向上のためには重要なスキルです。
苦労した先に何がわかったのかを丁寧に伝えましょう。
手順⑤:得た学びを企業にどう生かすのか伝える
「苦労したこと」を回答するときの手順5つ目は、「得た学びを企業にどう生かすのか伝える」というものです。
面接官がこれを聞きたがる理由は2つあります。
1つは企業は就活生が経験したことを今後どう活かすかまで考える力があるかを見たいからです。
失敗や苦労を経て、次にどうしたら良いと考えるのかを伝える必要があります。
そしてもう1つは、企業での業務内容をきちんと把握しているかを見たいからです。
「この力があります→だからこの仕事にこんな風に生かします」ということを回答させることで業務内容を正しく理解しているのかまで見ることができるのです。
これら2つの理由を踏まえると「御社の営業職においては外国の方とお話しする機会も多いが真意を聞くことで受注率を上げられるよう、信頼関係の構築のため粘り強くコンタクトを取りたい」等の形で、「仕事の内容→持っている力をどう使うか」という順で書くと良いでしょう。
【落ちない】面接/ESで受かるためのコツ3選
就活生ちゃん
私は面接やエントリーシートが苦手です…
選考に通過しやすくなるコツがあれば教えてください。
面接やエントリーシートでは何をどのように伝えれば良いか難しいですよね。
面接やエントリーシートで落ちないためのコツを以下で紹介するのでぜひ参考にしてください。
キャリアアドバイザー西園寺
- コツ①:内定者の面接回答を参考にする
- コツ②:自己分析で自分の強みと弱みを明確にしておく
- コツ③:就活のプロに模擬面接をしてもらう
それでは、それぞれ解説していきますね。
キャリアアドバイザー西園寺
コツ①:内定者の面接回答を参考にする
面接/ESで受かるためのコツ1つ目は、「内定者の面接回答を参考にする」です。
内定者の面接回答を見ることで、どのような内容や経験をアピールすればいいのかが分かるようになります。
そこで「面接回答集100選」がおすすめです。
- 面接頻出質問と回答が無料で見れる
- 面接で失敗しない回答の仕方がわかる
- 結果、面接で落ちにくくなる
「面接に絶対受かりたい」「面接でどのように答えれば良いかわからない」という就活生には、「面接回答集100選」を参考にするのがおすすめです。
あなたが志望する企業の内定者がどんな回答をしているのかを知っておくことで、面接/ES通過率が上がるので、ぜひ参考にしてください。
キャリアアドバイザー西園寺
コツ②:自己分析で自分の強みと弱みを明確にしておく
ES/面接で受かるたのコツ2つ目は、「自己分析で自分の強みと弱みを明確にしておく」です。
自分の強みはESと面接を合わせればほぼ100%の確率で聞かれます。
そこで、「自分の強みと弱みを簡単に見つけたい!」という方は、「適性診断AnalyzeU+」で診断するのがおすすめです。
- 251問の質問と100万人のデータから診断してくれるのでかなり正確な結果がわかる
- 診断結果からあなたにおすすめの職種もわかる
- 診断により自己PRが書きやすくなり、ESや面接で人事に評価されるアピールができる
適性診断AnalyzeU+は、あなたの強みと弱みだけでなく、あなたに向いている職種も診断してくれ、さらに優良企業からも特別スカウトがもらえるのも良いところですよね。
キャリアアドバイザー西園寺
コツ③:就活のプロに模擬面接をしてもらう
ES/面接で受かるためコツ3つ目は、「就活のプロに模擬面接をしてもらう」です。
人事は、「相手にわかりやすく伝えようとしているか」を見ています。
しかし、自分の面接が伝わる表現、内容になっているのかを自分で評価するのは難しいですよね。
そこで、「模擬面接をして面接練習をしてもらいたい!」という方は、就活のプロがあなたの面接を丁寧にフィードバックしてくれる「キャリアチケット(24卒限定)」を使うのがおすすめです。
- 就活のプロに選考企業に合った質の高い面接対策・ES添削を無料でしてもらえる
- あなたの強みや専攻を活かせる優良企業を教えてくれる
- 就活のプロに会って無料で就活サポートをしてもらえる
キャリアチケットは「自己分析~内定、入社日」までプロのアドバイザーが1対1でサポートしてくれるので、就活生に親身に寄り添ってくれます。
キャリアアドバイザー西園寺
面接で「苦労したこと」を伝えるときの注意点3選
就活生くん
「苦労したこと」で、注意すべきポイントはありますか?
キャリアアドバイザー西園寺
- 注意点①:苦労した原因を他人のせいにしない
- 注意点②:マイナスな発言ばかり多用しない
- 注意点③:苦労の度合いがわからない話をしない
キャリアアドバイザー西園寺
注意点①:苦労した原因を他人のせいにしない
「苦労したこと」を回答するときの注意点1つ目は、「苦労した原因を他人のせいにしない」というものです。
「苦労したこと」は自分を取り巻く環境や相手との衝突が多いので、多くのエピソードの原因はこれらをベースに語ることになります。
しかし、相手の悪口を言うと自分がいつでも正しいと思っている傲慢な人間のような印象を面接官に与えてしまいます。
相手の悪口を言うのではなく「私はこう思ったが、相手はこう思った」など意見の相違があったと伝えるようにしましょう。
注意点②:マイナスな発言ばかり多用しない
「苦労したこと」を回答するときの注意点2つ目は、「マイナスな発言ばかり多用しない」というものです。
「苦労したこと」で面接官が聞きたいのは苦労話ではなく、どういう風にその困難を切り抜けたのかという「プロセス」だからです。
「あれが大変だった、こんなに私は苦労した」というマイナスな発言ばかりするとこの人は困難を切り抜ける力がないのではと思われてしまいます。
マイナス発言ばかりしないよう、注意しましょう。
就活生ちゃん
困難そのものよりも、こういう形で切り抜けたという「プロセス」をメインに話すことにします!
注意点③:苦労の度合いがわからない話をしない
「苦労したこと」を回答するときの注意点3つ目は、「苦労の度合いがわからない話をしない」というものです。
「大変だった」や「苦労した」という言葉だけではその苦労の度合いは相手に伝わりません。
「週○日これをした」「この話を進めるのに○週間かかった」など苦労の度合いが伝わるように具体的な数字や状況を使って伝えましょう。
自分が経験していると相手もわかって当然と思ってしまいがちなので、具体的な言葉を入れるよう心がけましょう。
「面接の対策の仕方がわからない…」という就活生の方は、面接の質問集100選と答え方(公式LINEで無料配布)も参考にするのが一番おすすめです。
内定者の回答を見るには、就活サイトなどを参考にする就活生が多いですが、他にも面接回答集100選(公式LINEで無料配布)を参考にする就活生も多くいます。
面接の対策をするなら、模擬面接も大切ですが、内定者がどんな回答をしているのかを知っておくことも大切です。
そのため、面接の質問集100選と答え方(公式LINEで無料配布)を見て、面接対策に活かしてくださいね。
キャリアアドバイザー西園寺
「苦労したこと」がない人の対処法
就活生ちゃん
この場合、どうしたら良いですか?
キャリアアドバイザー西園寺
- 対処法①:ライフチャートを作成する
- 対処法②:自己分析をして本当になかったか確認する
キャリアアドバイザー西園寺
対処法①:ライフチャートを作成する
「苦労したこと」がない人の対処法1つ目は「ライフチャートを作成する」というものです。
ライフチャートとは、「自分史」です。
生まれた時から今までの自分の年表を書き出して、「何歳の時にこれをやった」という自分のライフイベントを書き出してみましょう。
学校や習い事など、小さなエピソードも思い出せるだけ書いてみましょう。
受験や喧嘩などその時悩んだことがあるのではないでしょうか。
今まで生きているということは、それを乗り越えて来ているはずです。
自分が困難にあった時どうやってそれを解決したのか、よく思い出してみると突破口が見つかりやすいですよ。
就活生ちゃん
対処法②:自己分析をして本当になかったか確認する
「苦労したこと」がない人の対処法2つ目は「自己分析をして本当になかったか確認する」というものです。
自己分析とは「自分史を書いて、さらにその出来事への自分の感情を書く」というものです。
1つ目の対処法に加えて、その時々の自分の感情を書くというわけです。
自分の感情は「モチベーショングラフ」と呼ばれるモチベーションの上下をグラフ化して記載するものが一般的ですが、表に嬉しかった、悲しかったと書き込むだけでも構いません。
「悲しかった」「辛かった」という負の感情が全くないということは、ほぼないと思います。
「苦労したことがないです。」と伝えるのは避けましょう。
キャリアアドバイザー西園寺
「面接対策は何から始めれば…?」「面接の質問にきちんと答えられるか少し不安」という方は、面接の質問集100選で面接対策を行うのがおすすめです。
面接質問解答集100選は、面接でよく聞かれる頻出質問と内定者の回答をまとめたもので、面接質問回答集をマスターすると、面接での通過率が格段に上がります。
面接の対策では、模擬面接も大切ですが、内定者がどんな回答をしているのかを知っておくことも大切です。
そのため、「面接対策はどこからやれば…」という方は、面接の質問集100選と答え方を見て、面接対策に活かしてくださいね。
面接回答集100選
まとめ:苦労したことを的確に伝えて他の就活生と差をつけよう!
本記事「【例文付き】「苦労したこと」面接で評価される回答方法|質問の意図や注意点も」はいかがでしたか?
今回は「苦労したこと」を面接官が聞く意図や回答手順をご紹介しました。
合わせて回答例や注意点、アドバイスもお伝えしました。
ぜひこの記事を参考に面接を乗り切ってください!
キャリアアドバイザー西園寺